上海新东方与顺丰速运实现战略合作

时间:2021-10-18 16:08

本文摘要:为了大大提高学生满意度,进一步提高客户服务质量,新东方上海学校与顺丰速运上海区达成战略合作协议,共同服务新东方学生。2014年1月26日下午,新东方顺丰速运战略合作协议与启动仪式在新东方上海学校总部举行。新东方教育科技集团助理副总裁、上海学校校长强浩、常务副校长孔建龙、理财部总监梁永兴、教务部总监孙义朋、营销部总监朴曙旭、营销部副总监姜波参加本次会议。

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为了大大提高学生满意度,进一步提高客户服务质量,新东方上海学校与顺丰速运上海区达成战略合作协议,共同服务新东方学生。2014年1月26日下午,新东方顺丰速运战略合作协议与启动仪式在新东方上海学校总部举行。新东方教育科技集团助理副总裁、上海学校校长强浩、常务副校长孔建龙、理财部总监梁永兴、教务部总监孙义朋、营销部总监朴曙旭、营销部副总监姜波参加本次会议。

顺丰速运上海区总经理徐丽平、新业务部高级经理王竞、销售经理靳高阳、上海区五角场分公司经理欧阳卓杰、仓库销售陈思宇、销售服务负责人万友洪等嘉宾参加了这次启动仪式。新东方上海学校常务副校长孔建龙双方领导对此次合作充满信心和期待。在启动仪式上,孔建龙老师回答说,这次合作需要构筑新东洋和顺丰速运在更好的地区强烈联合,将服务客户的理念实施到行动中。

新东方教育科技集团助理副总裁、上海学校校长强浩强浩老师也对此次合作明确提出了拒绝和期待。他认为,为了提高客户满意度,新东方也在大幅度发生变化。

提高客高客户服务的满意度,必须增加客户的痛点,提高客户的快乐,超出客户的期望。对于新东方与顺丰快运的合作,强浩老师充满信心。

顺丰速运上海区总经理徐丽平徐丽平也发表了讲话。他代表顺丰速运上海地区15000多名员工,感谢新东方的反对和信赖。顺丰速运非常重视这次合作,竭尽全力为新东方学生提供优质的服务体验。双方共同签订战略协议双方互换纪念品全体参会领导人拍照留念后,孔建龙先生与徐丽平先生签订战略协议,交换纪念品。

全体参加者共同拍照纪念。据报道,在战略协议达成协议后,顺丰快递上海区将为新东方上海学校的教材、讲义获得仓库、仓库一致的服务。

也就是说,新东方上海学校订购的教材讲义必须送到顺丰快递仓库,顺丰快递协助新东方上海学校按照所有者表格的数量、名称等进行竣工检查、入库申请,同时,新东方上海学校教务部门获得的学生信息,对所有学生的教育讲义,一部分学生的授课证、授课表,在双方发誓的时间内仓库进行。双方希望通过这次合作,共同提高客户服务满意度。本次新东上海学校与顺丰快运上海地区合作,密切环绕新东核心战略:以教育产品和教育质量为经营核心,构筑客户价值,构筑新东可持续发展,进一步提高新东客户服务质量具有未来意义和影响。


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